Tartalomjegyzék:

Hogyan beszélhetek telefonon angolul?
Hogyan beszélhetek telefonon angolul?

Videó: Hogyan beszélhetek telefonon angolul?

Videó: Hogyan beszélhetek telefonon angolul?
Videó: Hogyan TELEFONÁLJUNK ANGOLUL? 2024, November
Anonim

Mutatkozz be. Angol telefonbeszélgetések szinte mindig Rajt ugyanúgy – bemutatkozva. Mondja azt, hogy „Hello, this is (name)”, hogy az emberek tudják, ki vagy. Ha válaszol a telefon és a hívó nem adja meg a nevét, akkor azt mondhatja, hogy „Kérdezzem, ki hív?”.

Az is kérdés, hogy helyes-e a telefonbeszélgetés?

NourinE írta: Felváltva használhatod őket. Ez azonban kissé furcsán hangzik, hiszen távbeszélő - egy olyan szó, amelyet nagyon ritkán használnak beszélgetés , vagy akár írásban is, hacsak az írás nem kommunikációs technikai jellegű.

Hasonlóképpen, hogyan beszélsz szakmailag telefonon? 10 tipp a hívások professzionális fogadásához és kezeléséhez

  1. Azonnal válaszoljon a hívásokra.
  2. Legyen meleg és barátságos.
  3. Mutassa be magát és vállalkozását.
  4. Tisztán beszél.
  5. Ne használjon szleng vagy buzz szavakat.
  6. Kérdezzen, mielőtt felfüggeszti az embereket.
  7. Ne csak hívást intézzen.
  8. Készüljön fel hívásaira.

Ráadásul mi az a telefonos etikett?

telefon etikett azt jelenti, hogy tiszteletben kell tartanunk azt a személyt, akivel beszélgetünk, figyelembe kell venni a másik személy korlátait, időt hagyni a személynek a beszédre, világosan kommunikálni és még sok minden mást. Hangjának kellemes vizuális benyomást kell keltenie telefonon keresztül.

Milyen példák vannak a telefonos etikettre?

Telefon etikett

  • Felkészültnek lenni.
  • Válaszoljon szakmailag.
  • Hívó tartásba helyezése. A hívók első számú kedvence a The Hold.
  • Irányítsd a beszélgetést. Tartsa a hívót a pályán.
  • Fogadjon pontos üzeneteket.
  • Kerülje a szájzajokat. Tartózkodjon a következő tevékenységektől, miközben a hívóval beszél:
  • Fordítsa osztatlan figyelmét a hívó félre.
  • Légy őszinte.

Ajánlott: